近年来，针对群众急难愁盼的法治需求和服务难题，秉承“应援尽援优援”服务理念，贵州省龙里县司法局不断提升法律援助规范化水平，在法律援助工作中聚焦流程“规范化”“专业化”“数字化”，助推业务工作全面提质增效。
据悉，为提高服务效率，县司法局通过“减证明”“减时间”“减次数”等方式扎实推进法律援助“减证便民”，并建立案件质量评查机制，倒逼办案标准及办案程序进一步效率规范。同时，积极推进刑事辩护全覆盖，与县法院、县检察院、县公安局等部门实行“三个一”工作制度，确保法律援助案件“第一时间指派承办律师、第一时间回复承办法官（检察官）、第一时间做好案件信息录入、审核、线上结案”；优选县域内执业律师在人民检察院窗口轮流坐班，依法为没有辩护律师的犯罪嫌疑人、被告人提供法律援助。
在保护特殊群体的合法权益方面，县司法局通过成立县妇女儿童法律援助工作站、畅通涉农维权“专属通道”、建立接待优先、受理优待、服务优质的“三优”服务制度，设立法律援助工作站（联络点），推动法律援助服务窗口向基层延伸；常态化开展“法援惠民生 情暖农民工”宣传活动，不断满足农民工对法律援助服务的新需求。
重要的是，县司法局聚焦数字化，依托“黔南智慧司法”服务平台，实行“法律精专复合团队 大数据信息技术支撑”服务模式，整合全县法治资源，高质量打造线上法律咨询、人民调解、法律援助等21项便民服务窗口，让县域群众可根据需求自主选择随时使用在线、电话、热线咨询等方式及时获得专业法律服务，实现法律服务“一掌通办”。在最新一期黔南智慧司法推广应用情况通报中，龙里县87台智慧司法终端在线率100%，全州排名第一。
（记者：王家梁、王鹤霖）
